Crédit du Maroc: отделение банка будущего Конкурс завершен

Создайте идеальное отделение, которое будет являться «цифровым банком для людей на все 100%».

5 000 €
Конкурс окончен 12 июня 2018
Иллюстрация - Писательское искусство

Банк Crédit du Maroc был основан в 1929 г. и на сегодняшний день является одним из лидирующих банков в Марокко. Он знаменит тем, что его деятельность направлена на удовлетворение нужд работающих людей и предпринимателей, известных в стране семей и компаний, ведущих международную операционную деятельность.

В 2016 г. банк Crédit du Maroc приступил к процессу глубокого преобразования путем реорганизации физической сети дистрибуции и запуска нескольких цифровых трансформационных проектов, например, по созданию платформы для удаленного банкинга, преследуя цель к 2020 г. стать банком, который сопровождает своих клиентов в каждом аспекте жизни, поскольку Crédit du Maroc является «цифровым банком для людей на все 100%» ("100% human, 100% digital”).

Банку Crédit du Maroc нужна ваша помощь, чтобы переосмыслить принцип работы отделений и предложить клиентам простой, прозрачный и гибкий опыт взаимодействия, в котором будет сочетаться лучшее из двух миров — мира людей и сферы цифровых технологий.

Можете помочь?

Создайте концепцию отделения, в котором вас тепло встретят и предоставят дополнительные виды услуг. Необходимо использовать сочетание лучших аспектов человеческих отношений и цифровых инструментов, чтобы как можно лучше удовлетворять потребности клиентов банка Crédit du Maroc.